证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丽人丽妆新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:丽人丽妆(上海)电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者陶**(手机尾号 0386,用户ID ****6582)反映其于2025年03月09日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:丽人丽妆(上海)电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者林**(手机尾号 3086,用户ID ****6038)反映其于2025年02月28日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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