证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者刘**(手机尾号 8882,用户ID ****8133)反映其于2025年03月16日在其他平台(东风汽车有限公司东风日产乘用车公司)通过网购购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年02月03日,消费者马**(手机尾号 5241,用户ID ****5808)反映其于2024年08月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者吴**(手机尾号 7468,用户ID ****4270)反映其于2025年01月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年01月30日,消费者赵**(手机尾号 4599,用户ID ****4447)反映其于2025年01月25日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年02月10日,消费者赵**(手机尾号 4599,用户ID ****4447)反映其于2025年02月10日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者赵**(手机尾号 4599,用户ID ****4447)反映其于2025年01月26日通过现场购买其他乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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