证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月12日,消费者吕**(手机尾号 0093,用户ID ****8977)反映其于2025年04月12日通过现场购买货车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:哈密市伊州区三木东风汽车技术服务站(个体工商户)
- 投诉基本信息:2025年04月14日,消费者赵**(手机尾号 2300,用户ID ****6855)反映其于2025年04月14日通过现场购买润滑油。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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