【12315投诉公示】长安汽车新增18件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长安汽车新增18件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆长安汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者石**（手机尾号 3724，用户ID ****4758）反映其于2025年02月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者陈**（手机尾号 8892，用户ID ****1671）反映其于2024年12月06日通过电视电话购物及邮购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者党**（手机尾号 1332，用户ID ****4883）反映其于2025年02月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者王**（手机尾号 6912，用户ID ****4936）反映其于2023年12月23日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月26日，消费者李**（手机尾号 9217，用户ID ****5582）反映其于2025年02月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者李**（手机尾号 8039，用户ID ****5668）反映其于2025年03月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换，退货，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月02日，消费者张**（手机尾号 6168，用户ID ****5688）反映其于2025年03月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换，修理，重做，赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者段**（手机尾号 7065，用户ID ****5734）反映其于2024年09月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者王**（手机尾号 7906，用户ID ****5836）反映其于2024年10月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者周**（手机尾号 8293，用户ID ****5881）反映其于2025年03月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者崔**（手机尾号 0721，用户ID ****5904）反映其于2025年02月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者王**（手机尾号 5225，用户ID ****5942）反映其于2021年02月09日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者姜**（手机尾号 2777，用户ID ****0232）反映其于2023年02月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者陈**（手机尾号 2469，用户ID ****6035）反映其于2025年02月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者潘**（手机尾号 6610，用户ID ****6077）反映其于2021年08月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者肖**（手机尾号 4644，用户ID ****4814）反映其于2023年05月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者周**（手机尾号 9521，用户ID ****6157）反映其于2022年01月01日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者刘**（手机尾号 4655，用户ID ****6190）反映其于2025年03月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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