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【12315投诉公示】海底捞新增2件投诉公示，涉及食品安全问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-04-22 08:32:16

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海底捞火锅

投诉基本信息：2025年03月18日，消费者谢**（手机尾号 4859，用户ID ****3591）反映其于2025年03月17日通过现场购买其他食品。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：海底捞

投诉基本信息：2025年04月17日，消费者周**（手机尾号 0076，用户ID ****8970）反映其于2025年04月17日通过现场购买其他餐饮服务。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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