证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月05日,消费者于**(手机尾号 3135,用户ID ****9978)反映其于2025年03月05日通过现场购买其他制作服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者薛**(手机尾号 9907,用户ID ****1946)反映其于2025年03月07日通过现场购买精装修房。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者杨**(手机尾号 5003,用户ID ****2883)反映其于2025年01月15日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求重做,更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者何**(手机尾号 9960,用户ID ****5137)反映其于2025年03月09日通过现场购买设计服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月09日,消费者罗**(手机尾号 6440,用户ID ****3665)反映其于2025年03月09日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者郑**(手机尾号 1707,用户ID ****2292)反映其于2024年11月17日在天猫商城通过网购购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者董**(手机尾号 0757,用户ID ****9110)反映其于2024年08月18日通过现场购买其他施工服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者洪**(手机尾号 3613,用户ID ****9441)反映其于2025年03月10日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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