证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上海林清轩生物科技有限公司上海分公司新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海林清轩生物科技有限公司上海分公司
- 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者韩**(手机尾号 5565,用户ID ****1744)反映其于2025年03月08日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海林清轩生物科技有限公司上海分公司
- 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者韩**(手机尾号 5565,用户ID ****1744)反映其于2025年03月11日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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