证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度(胜利北路店)
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者某**(手机尾号 7656,用户ID ****7612)反映其于2025年03月24日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者罗**(手机尾号 8889,用户ID ****7856)反映其于2025年04月21日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安达市361度服装店
- 投诉基本信息:2025年04月22日,消费者张**(手机尾号 5210,用户ID ****9967)反映其于2025年04月22日通过现场购买t恤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年04月20日,消费者王**(手机尾号 7292,用户ID ****1178)反映其于2025年04月20日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度二店
- 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者张**(手机尾号 0280,用户ID ****6314)反映其于2025年04月19日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度内衣旗舰店
- 投诉基本信息:2025年04月11日,消费者胡**(手机尾号 4717,用户ID ****8232)反映其于2025年02月27日在天猫商城通过网购购买纯棉内衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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