证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年02月21日,消费者刘**(手机尾号 7737,用户ID ****7992)反映其于2025年02月21日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2025年04月22日,消费者肖**(手机尾号 7796,用户ID ****3582)反映其于2025年04月22日通过现场购买运动服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:(利郎)服装店
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者张**(手机尾号 3889,用户ID ****9465)反映其于2025年04月21日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者冀**(手机尾号 0647,用户ID ****0500)反映其于2025年04月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年04月10日,消费者张**(手机尾号 9481,用户ID ****5746)反映其于2025年04月10日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:沿河县三桥利郎专卖店
- 投诉基本信息:2025年02月16日,消费者先**(手机尾号 1848,用户ID ****7508)反映其于2025年02月16日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者李**(手机尾号 8612,用户ID ****1673)反映其于2025年04月21日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎男装,
- 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者无**(手机尾号 5395,用户ID ****4669)反映其于2025年02月25日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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