【12315投诉公示】老凤祥新增30件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增30件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者郑**（手机尾号 1295，用户ID ****8465）反映其于2025年04月18日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月19日，消费者车**（手机尾号 5022，用户ID ****8458）反映其于2025年04月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者万**（手机尾号 5369，用户ID ****8918）反映其于2025年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者李**（手机尾号 9697，用户ID ****0156）反映其于2025年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者包**（手机尾号 6015，用户ID ****2842）反映其于2020年07月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者柴**（手机尾号 4032，用户ID ****4282）反映其于2025年03月01日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者刘**（手机尾号 9009，用户ID ****5258）反映其于2025年04月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者孔**（手机尾号 8686，用户ID ****5852）反映其于2025年04月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者李**（手机尾号 7130，用户ID ****9056）反映其于2025年04月18日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者周**（手机尾号 9355，用户ID ****5055）反映其于2025年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者女**（手机尾号 0028，用户ID ****8611）反映其于2025年02月08日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者金**（手机尾号 5662，用户ID ****8400）反映其于2025年04月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者林**（手机尾号 5536，用户ID ****8686）反映其于2025年04月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者李**（手机尾号 0806，用户ID ****2077）反映其于2025年04月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者周**（手机尾号 9599，用户ID ****3577）反映其于2025年02月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者王**（手机尾号 0922，用户ID ****0562）反映其于2025年04月10日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者王**（手机尾号 1782，用户ID ****5477）反映其于2025年04月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者杨**（手机尾号 8011，用户ID ****5543）反映其于2025年04月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者王**（手机尾号 7879，用户ID ****7094）反映其于2025年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者张**（手机尾号 5788，用户ID ****8849）反映其于2025年04月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者黄**（手机尾号 8857，用户ID ****9643）反映其于2025年02月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者李**（手机尾号 5583，用户ID ****9821）反映其于2025年04月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者陈**（手机尾号 7916，用户ID ****3936）反映其于2025年04月14日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者陈**（手机尾号 8740，用户ID ****2193）反映其于2025年04月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求更换
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月19日，消费者吴**（手机尾号 9186，用户ID ****2802）反映其于2025年04月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者陈**（手机尾号 2583，用户ID ****4673）反映其于2025年03月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者杨**（手机尾号 3673，用户ID ****6223）反映其于2025年04月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者唐**（手机尾号 5896，用户ID ****6369）反映其于2025年04月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者王**（手机尾号 4180，用户ID ****5372）反映其于2025年04月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者赵**（手机尾号 7537，用户ID ****1275）反映其于2025年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。