证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增24件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司煤师院店
- 投诉基本信息:2025年04月17日,消费者李**(手机尾号 7965,用户ID ****5567)反映其于2025年04月17日通过现场购买袜子。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦厨具店
- 投诉基本信息:2025年04月08日,消费者马**(手机尾号 7083,用户ID ****8544)反映其于2025年04月08日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月22日,消费者郭**(手机尾号 3657,用户ID ****9331)反映其于2025年04月21日通过现场购买羊肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:华光路17号家家悦折扣店
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者齐**(手机尾号 4525,用户ID ****4387)反映其于2025年02月10日通过现场购买稀甜面酱。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦厨具店
- 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者马**(手机尾号 7083,用户ID ****8544)反映其于2025年04月18日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月17日,消费者史**(手机尾号 9726,用户ID ****3367)反映其于2025年03月26日通过现场购买发酵乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月22日,消费者房**(手机尾号 4741,用户ID ****4414)反映其于2025年04月22日通过现场购买鲜牛奶。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司滕州人和广场店
- 投诉基本信息:2025年04月19日,消费者王**(手机尾号 8199,用户ID ****4914)反映其于2025年04月19日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:新宁县金石镇中国石化旁边家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者罗**(手机尾号 0629,用户ID ****0985)反映其于2025年02月17日通过现场购买医用口罩。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者范**(手机尾号 1978,用户ID ****8416)反映其于2025年04月11日通过现场购买草莓。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区滨河路滨河万达广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者曾**(手机尾号 2863,用户ID ****8412)反映其于2025年04月19日通过现场购买草莓。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年02月22日,消费者薛**(手机尾号 7979,用户ID ****8684)反映其于2025年02月22日通过现场购买烙饼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区解放路泰盛广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者先**(手机尾号 4586,用户ID ****8724)反映其于2025年04月20日通过现场购买柿饼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱州市文化东路家家悦超市二店
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者先**(手机尾号 0576,用户ID ****4163)反映其于2025年02月19日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芒果时代广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者王**(手机尾号 3848,用户ID ****8592)反映其于2025年04月21日通过现场购买凉粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者陈**(手机尾号 1013,用户ID ****2673)反映其于2025年04月24日通过现场购买饮用天然矿泉水。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司怀来枫树湾店
- 投诉基本信息:2025年04月11日,消费者赵**(手机尾号 2890,用户ID ****8176)反映其于2025年04月11日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:兰山区家家悦临沂滨河万达广场店
- 投诉基本信息:2025年04月23日,消费者苏**(手机尾号 8095,用户ID ****0213)反映其于2025年04月10日通过现场购买都匀毛尖。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:石家庄家家悦超市有限公司新华区景悦街天河店
- 投诉基本信息:2025年04月22日,消费者杨**(手机尾号 1064,用户ID ****1524)反映其于2025年04月22日通过现场购买鲜啤酒。
- 投诉问题:可能存在地理标志->通过集体商标、证明商标保护的地理标志问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳发城店
- 投诉基本信息:2025年03月23日,消费者曹**(手机尾号 0527,用户ID ****1448)反映其于2025年03月23日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司进德店
- 投诉基本信息:2025年02月13日,消费者姜**(手机尾号 3729,用户ID ****9647)反映其于2025年01月10日通过现场购买白酒。
- 投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年04月21日,消费者陈**(手机尾号 1013,用户ID ****2673)反映其于2025年04月11日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者石**(手机尾号 4567,用户ID ****5747)反映其于2024年12月22日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司蓬莱四店
- 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者赵**(手机尾号 3536,用户ID ****9990)反映其于2025年04月18日通过现场购买肉灌制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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