【12315投诉公示】周大生新增15件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者谢**（手机尾号 8568，用户ID ****1281）反映其于2025年04月19日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者刘**（手机尾号 9736，用户ID ****3459）反映其于2025年04月21日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者赵**（手机尾号 0605，用户ID ****3848）反映其于2025年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者张**（手机尾号 8956，用户ID ****9144）反映其于2025年02月24日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月15日，消费者曾**（手机尾号 2276，用户ID ****9339）反映其于2025年02月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者杨**（手机尾号 8073，用户ID ****9393）反映其于2025年04月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者王**（手机尾号 3655，用户ID ****8362）反映其于2025年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者张**（手机尾号 2330，用户ID ****8965）反映其于2025年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者林**（手机尾号 7095，用户ID ****9554）反映其于2025年04月06日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者闫**（手机尾号 5486，用户ID ****0396）反映其于2025年04月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者田**（手机尾号 4567，用户ID ****1282）反映其于2025年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者闵**（手机尾号 2800，用户ID ****2332）反映其于2025年04月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者韩**（手机尾号 7579，用户ID ****1746）反映其于2025年04月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者先**（手机尾号 9501，用户ID ****2729）反映其于2024年10月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者胡**（手机尾号 9256，用户ID ****5220）反映其于2025年03月27日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。