【12315投诉公示】安踏体育新增19件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增19件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者李**（手机尾号 8099，用户ID ****6148）反映其于2025年03月27日在字节跳动（安踏运动户外旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者朱**（手机尾号 8223，用户ID ****2123）反映其于2025年03月25日在天猫商城（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者段**（手机尾号 9522，用户ID ****2358）反映其于2025年04月06日在淘宝网（安踏官方网店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者魏**（手机尾号 6892，用户ID ****2957）反映其于2025年04月04日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者徐**（手机尾号 1234，用户ID ****8137）反映其于2025年04月15日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月16日，消费者高**（手机尾号 6688，用户ID ****3645）反映其于2025年04月16日在天猫商城（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者叶**（手机尾号 0089，用户ID ****4812）反映其于2025年03月20日通过现场购买针织内衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者沈**（手机尾号 2773，用户ID ****4902）反映其于2025年04月17日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者张**（手机尾号 6767，用户ID ****5211）反映其于2025年04月16日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者杨**（手机尾号 2775，用户ID ****3263）反映其于2025年04月11日在其他平台通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者赵**（手机尾号 6896，用户ID ****2938）反映其于2025年04月05日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者王**（手机尾号 6001，用户ID ****9620）反映其于2025年04月17日在其他平台（ants安踏童装旗舰店）通过网购购买其他儿童服装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者杨**（手机尾号 1980，用户ID ****0801）反映其于2025年04月17日在其他平台通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者孙**（手机尾号 8895，用户ID ****6007）反映其于2025年04月20日在京东商城（FILA斐乐官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者蔡**（手机尾号 4534，用户ID ****7861）反映其于2025年04月03日在天猫商城（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者陈**（手机尾号 5325，用户ID ****4253）反映其于2025年03月29日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者李**（手机尾号 8300，用户ID ****4114）反映其于2025年04月12日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者马**（手机尾号 3433，用户ID ****9575）反映其于2025年03月10日在京东商城通过网购购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者陈**（手机尾号 0270，用户ID ****8009）反映其于2025年04月15日在淘宝网（anta官方outlets店）通过网购购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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