证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者吴**(手机尾号 8048,用户ID ****6891)反映其于2025年03月18日在天猫商城(小米)通过网购购买日用品修理。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:小米科技有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年02月15日,消费者何**(手机尾号 0081,用户ID ****7878)反映其于2025年02月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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