【12315投诉公示】东风股份新增7件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者李**（手机尾号 8107，用户ID ****2185）反映其于2025年02月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者王**（手机尾号 1512，用户ID ****2980）反映其于2025年02月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月18日，消费者杨**（手机尾号 9902，用户ID ****2865）反映其于2025年02月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者韩**（手机尾号 8751，用户ID ****2053）反映其于2025年04月17日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者王**（手机尾号 9191，用户ID ****1053）反映其于2025年04月20日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者吴**（手机尾号 4340，用户ID ****1669）反映其于2020年01月02日通过现场购买越野乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者黄**（手机尾号 4260，用户ID ****2431）反映其于2025年04月21日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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