【12315投诉公示】百胜中国新增38件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增38件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者韩**（手机尾号 7868，用户ID ****1313）反映其于2025年02月13日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者李**（手机尾号 5557，用户ID ****2430）反映其于2025年04月22日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者雷**（手机尾号 1396，用户ID ****4858）反映其于2025年04月23日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者郑**（手机尾号 2397，用户ID ****3435）反映其于2025年03月02日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者江**（手机尾号 8389，用户ID ****3842）反映其于2025年04月23日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者赵**（手机尾号 7607，用户ID ****5248）反映其于2025年04月20日通过现场购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者刘**（手机尾号 3970，用户ID ****6480）反映其于2025年03月05日在饿了么（肯德基市西路店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者路**（手机尾号 6737，用户ID ****4072）反映其于2025年03月17日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者路**（手机尾号 6737，用户ID ****0463）反映其于2025年04月14日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者马**（手机尾号 6519，用户ID ****7286）反映其于2025年04月21日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者杨**（手机尾号 3763，用户ID ****2628）反映其于2025年04月10日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者李**（手机尾号 3207，用户ID ****3530）反映其于2025年02月14日在饿了么（肯德基（福佳店））通过网购购买生湿面制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者王**（手机尾号 2639，用户ID ****4795）反映其于2025年03月31日在微店通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者刘**（手机尾号 6685，用户ID ****3688）反映其于2025年04月24日在美团外卖通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者赵**（手机尾号 8254，用户ID ****4233）反映其于2025年04月21日通过现场购买商品（产品）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者刘**（手机尾号 6245，用户ID ****4149）反映其于2025年04月22日在美团外卖（肯德基）通过网购购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者费**（手机尾号 6025，用户ID ****6404）反映其于2025年04月20日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者马**（手机尾号 2779，用户ID ****6061）反映其于2025年04月08日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月25日，消费者张**（手机尾号 2302，用户ID ****6209）反映其于2025年04月24日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者冯**（手机尾号 1207，用户ID ****6485）反映其于2025年04月04日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者万**（手机尾号 3794，用户ID ****7509）反映其于2025年03月11日在美团网通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者李**（手机尾号 6682，用户ID ****8143）反映其于2025年03月07日在其他平台通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者郑**（手机尾号 5518，用户ID ****6923）反映其于2025年04月16日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者闵**（手机尾号 6598，用户ID ****7304）反映其于2025年04月22日在其他平台（肯德基）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者刘**（手机尾号 0097，用户ID ****9728）反映其于2025年04月22日在服装通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者段**（手机尾号 5983，用户ID ****1317）反映其于2025年04月11日在美团外卖（肯德基宅送（云岗二店））通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者赖**（手机尾号 2172，用户ID ****5309）反映其于2025年03月28日在其他（肯德基）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者关**（手机尾号 6120，用户ID ****5308）反映其于2025年04月05日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者庞**（手机尾号 0381，用户ID ****4840）反映其于2025年04月23日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者陈**（手机尾号 2213，用户ID ****8279）反映其于2025年03月20日在其他（0）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者王**（手机尾号 2392，用户ID ****7037）反映其于2025年04月23日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者李**（手机尾号 5183，用户ID ****9197）反映其于2025年04月24日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者郁**（手机尾号 9926，用户ID ****9467）反映其于2025年02月20日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月25日，消费者黄**（手机尾号 1585，用户ID ****9582）反映其于2025年04月19日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者樊**（手机尾号 8737，用户ID ****9766）反映其于2025年02月28日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者张**（手机尾号 7743，用户ID ****0405）反映其于2025年04月17日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者韩**（手机尾号 8225，用户ID ****9854）反映其于2025年04月21日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者曾**（手机尾号 1067，用户ID ****4144）反映其于2025年03月20日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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