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【12315投诉公示】百果园集团新增9件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-04-26 08:45:56
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增9件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司


  • 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者于**(手机尾号 8996,用户ID ****0617)反映其于2025年04月06日在其他平台通过网购购买梨。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,更换,重做,修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者宋**(手机尾号 4930,用户ID ****3893)反映其于2025年04月07日通过现场购买苹果。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2025年04月08日,消费者姚**(手机尾号 3318,用户ID ****3853)反映其于2025年04月08日通过现场购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州市百果园网络科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月09日,消费者于**(手机尾号 8996,用户ID ****0617)反映其于2025年04月06日通过现场购买梨。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,更换,修理,重做。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州市百果园网络科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月18日,消费者车**(手机尾号 0567,用户ID ****4563)反映其于2025年04月12日在其他平台(Hello)通过网购购买音乐会表演服务。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:百果园
  • 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者王**(手机尾号 1563,用户ID ****5935)反映其于2025年02月25日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:丰城市百果园国贸广场水果店
  • 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者吕**(手机尾号 4708,用户ID ****4578)反映其于2025年02月17日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月15日,消费者牛**(手机尾号 3251,用户ID ****2570)反映其于2025年04月15日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:昌吉市百果园便利店
  • 投诉基本信息:2025年03月11日,消费者王**(手机尾号 3818,用户ID ****2837)反映其于2025年03月11日通过现场购买白菜。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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