【12315投诉公示】涂鸦智能-W新增6件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，涂鸦智能-W新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市涂鸦智能电子科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者陈**（手机尾号 7489，用户ID ****7786）反映其于2025年03月23日在天猫商城（警视卫旗舰店）通过网购购买摄像头。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者赵**（手机尾号 6893，用户ID ****7511）反映其于2025年03月17日在淘宝网（警视卫旗舰店）通过网购购买监视器。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者赵**（手机尾号 2070，用户ID ****0076）反映其于2025年03月31日在淘宝网（警视卫旗舰店）通过网购购买监视器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者孙**（手机尾号 2379，用户ID ****8730）反映其于2025年04月03日在淘宝网（深圳市涂鸦智能电子科技有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者方**（手机尾号 7005，用户ID ****8549）反映其于2025年04月05日在天猫商城（警视卫旗舰店）通过网购购买其他摄像机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者王**（手机尾号 9511，用户ID ****4375）反映其于2025年02月10日在淘宝网通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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