【12315投诉公示】百胜中国新增39件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增39件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者徐**（手机尾号 3905，用户ID ****8432）反映其于2025年04月10日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者陈**（手机尾号 0068，用户ID ****8985）反映其于2025年04月21日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月26日，消费者女**（手机尾号 2778，用户ID ****1640）反映其于2025年04月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者汤**（手机尾号 0162，用户ID ****3494）反映其于2025年04月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者帅**（手机尾号 0710，用户ID ****9756）反映其于2025年04月20日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者任**（手机尾号 3130，用户ID ****9299）反映其于2025年04月11日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月18日，消费者王**（手机尾号 5021，用户ID ****9753）反映其于2025年04月18日在美团外卖（肯德基宅急送（冀州吉美店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者张**（手机尾号 2985，用户ID ****5217）反映其于2025年02月22日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月25日，消费者唐**（手机尾号 6808，用户ID ****5703）反映其于2025年04月24日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者周**（手机尾号 9714，用户ID ****9514）反映其于2025年04月21日在其他平台通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者张**（手机尾号 6832，用户ID ****6572）反映其于2025年04月24日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月26日，消费者李**（手机尾号 0716，用户ID ****6988）反映其于2025年04月26日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者石**（手机尾号 0515，用户ID ****9689）反映其于2025年03月21日在闲鱼通过网购购买其他天然宝石。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月26日，消费者薛**（手机尾号 2644，用户ID ****0514）反映其于2025年04月26日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月26日，消费者孟**（手机尾号 9625，用户ID ****2260）反映其于2025年04月25日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月13日，消费者不**（手机尾号 0016，用户ID ****3137）反映其于2025年04月13日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者何**（手机尾号 9820，用户ID ****7072）反映其于2025年04月08日在饿了么通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者张**（手机尾号 2201，用户ID ****3372）反映其于2025年04月05日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者徐**（手机尾号 7768，用户ID ****4101）反映其于2025年04月23日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者杨**（手机尾号 0663，用户ID ****3110）反映其于2025年04月01日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求重做，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者孙**（手机尾号 0666，用户ID ****5726）反映其于2025年04月08日在饿了么（肯德基）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者陈**（手机尾号 9979，用户ID ****8353）反映其于2025年03月23日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者何**（手机尾号 5707，用户ID ****1138）反映其于2025年04月14日在其他通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者李**（手机尾号 2977，用户ID ****8156）反映其于2025年03月02日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者董**（手机尾号 4888，用户ID ****9215）反映其于2025年04月04日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者吴**（手机尾号 3077，用户ID ****0206）反映其于2025年04月14日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者蒋**（手机尾号 2085，用户ID ****0148）反映其于2025年03月14日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者刘**（手机尾号 2256，用户ID ****3236）反映其于2025年04月09日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者孟**（手机尾号 8271，用户ID ****9263）反映其于2025年04月09日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者王**（手机尾号 8676，用户ID ****3432）反映其于2025年02月27日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月17日，消费者林**（手机尾号 8358，用户ID ****2713）反映其于2025年04月16日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 9790，用户ID ****3647）反映其于2025年04月07日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者章**（手机尾号 6580，用户ID ****4069）反映其于2025年03月06日在美团外卖（东莞肯德基有限公司乌沙餐厅）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者王**（手机尾号 2528，用户ID ****5066）反映其于2025年04月10日在其他平台（无）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者王**（手机尾号 2969，用户ID ****1261）反映其于2025年04月21日在其他平台（肯德基官方app）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月24日，消费者兰**（手机尾号 8945，用户ID ****5135）反映其于2025年04月23日在美团外卖（南昌肯德基有限公司赣州南康爱琴海店）通过网购购买其他薯类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者兰**（手机尾号 8945，用户ID ****5306）反映其于2025年04月23日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者刘**（手机尾号 7218，用户ID ****5881）反映其于2025年04月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者谷**（手机尾号 4402，用户ID ****1203）反映其于2025年04月19日通过现场购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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