【12315投诉公示】名创优品新增9件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品（广州）有限责任公司

• 投诉基本信息：2025年04月12日，消费者吴**（手机尾号 3520，用户ID ****1042）反映其于2025年04月12日在其他平台（名创优品微信小程序）通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月21日，消费者李**（手机尾号 4169，用户ID ****1639）反映其于2025年04月21日通过现场购买木制玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者涂**（手机尾号 2947，用户ID ****8785）反映其于2025年04月07日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者王**（手机尾号 4416，用户ID ****9005）反映其于2025年04月05日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者李**（手机尾号 5371，用户ID ****9141）反映其于2025年04月08日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月11日，消费者邵**（手机尾号 0807，用户ID ****9499）反映其于2025年04月10日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者女**（手机尾号 2844，用户ID ****8328）反映其于2025年04月20日通过现场购买其他视听设备。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月15日，消费者王**（手机尾号 8678，用户ID ****1017）反映其于2025年04月15日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者蒋**（手机尾号 8043，用户ID ****8119）反映其于2025年03月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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