【12315投诉公示】呷哺呷哺新增3件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第一百二十九分店

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者夏**（手机尾号 9276，用户ID ****6733）反映其于2025年02月18日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者房**（手机尾号 2967，用户ID ****2447）反映其于2025年02月25日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者谢**（手机尾号 8157，用户ID ****0405）反映其于2025年03月16日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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