【12315投诉公示】益丰药房新增5件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海益丰大药房连锁有限公司杨浦国定路店

• 投诉基本信息：2025年04月14日，消费者陈**（手机尾号 2626，用户ID ****5628）反映其于2025年03月31日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月19日，消费者刘**（手机尾号 1628，用户ID ****8270）反映其于2025年04月19日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月27日，消费者王**（手机尾号 3213，用户ID ****9098）反映其于2025年04月27日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月23日，消费者王**（手机尾号 3084，用户ID ****7541）反映其于2025年04月23日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者席**（手机尾号 1580，用户ID ****3605）反映其于2025年02月28日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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