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【12315投诉公示】丰巢科技新增23件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-04-28 08:30:59
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增23件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司


  • 投诉基本信息:2025年02月25日,消费者耿**(手机尾号 1129,用户ID ****0267)反映其于2025年02月25日在其他平台(深圳市蜂巢科技有限公司)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者李**(手机尾号 1031,用户ID ****2826)反映其于2025年02月26日在淘宝网(丰巢洗衣)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者刘**(手机尾号 7782,用户ID ****3060)反映其于2025年02月26日在字节跳动(深圳市丰巢科技有限公司)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者陈**(手机尾号 7337,用户ID ****0228)反映其于2025年02月15日在其他平台通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者郭**(手机尾号 2900,用户ID ****2941)反映其于2025年02月26日在其他平台(广州市白云区丰巢洗衣洗鞋)通过网购购买水洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者周**(手机尾号 2303,用户ID ****2756)反映其于2025年02月26日在其他平台通过网购购买水洗服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者刘**(手机尾号 2255,用户ID ****9941)反映其于2025年02月25日在天猫商城(丰巢旗舰店)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者吴**(手机尾号 3050,用户ID ****0210)反映其于2025年02月26日在其他平台(丰巢·洗护·洗衣洗鞋)通过网购购买其他鞋类。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者刘**(手机尾号 3331,用户ID ****8937)反映其于2024年12月12日在京东商城(丰巢到家官方旗舰店)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月26日,消费者宋**(手机尾号 6574,用户ID ****1432)反映其于2025年02月26日在字节跳动(抖音)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者韩**(手机尾号 2929,用户ID ****8796)反映其于2024年12月23日在其他平台通过网购购买自助洗衣服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者赖**(手机尾号 1755,用户ID ****1199)反映其于2025年02月11日在其他平台(抖音丰巢洗护)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者王**(手机尾号 2301,用户ID ****4365)反映其于2025年02月27日在其他平台通过网购购买物流服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者邓**(手机尾号 6105,用户ID ****3857)反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买物流服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月27日,消费者朱**(手机尾号 0769,用户ID ****1911)反映其于2025年02月27日在美团网(丰巢干洗洗衣洗鞋广州)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者戚**(手机尾号 1747,用户ID ****2196)反映其于2025年02月28日在美团网(丰巢干洗水洗 杭州)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者冯**(手机尾号 9736,用户ID ****1816)反映其于2025年02月24日在其他平台(丰巢洗护)通过网购购买水洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者张**(手机尾号 1852,用户ID ****1702)反映其于2025年02月28日在美团网(丰巢洗衣洗鞋)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者徐**(手机尾号 7108,用户ID ****3219)反映其于2025年02月28日在其他平台通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者努**(手机尾号 6185,用户ID ****7787)反映其于2025年03月02日在其他平台通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月02日,消费者杨**(手机尾号 8456,用户ID ****3800)反映其于2025年02月13日在其他平台(丰巢)通过网购购买自助洗衣服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者夏**(手机尾号 5719,用户ID ****3956)反映其于2025年02月22日在字节跳动(丰巢洗护)通过网购购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者倪**(手机尾号 8335,用户ID ****3735)反映其于2025年02月15日在微店(丰巢)通过网购购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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