证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月22日,消费者计**(手机尾号 0515,用户ID ****0405)反映其于2025年05月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月26日,消费者计**(手机尾号 0515,用户ID ****0405)反映其于2025年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者李**(手机尾号 9722,用户ID ****7759)反映其于2025年03月22日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月20日,消费者刘**(手机尾号 8820,用户ID ****9089)反映其于2025年05月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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