【12315投诉公示】老凤祥新增31件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增31件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥(临浦专卖店)

• 投诉基本信息：2025年06月18日，消费者沈**（手机尾号 4095，用户ID ****9707）反映其于2025年06月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月21日，消费者刘**（手机尾号 4441，用户ID ****0444）反映其于2025年05月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月29日，消费者孙**（手机尾号 8738，用户ID ****1462）反映其于2025年05月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月16日，消费者朱**（手机尾号 0333，用户ID ****1549）反映其于2025年06月16日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者温**（手机尾号 9898，用户ID ****2058）反映其于2024年09月05日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月14日，消费者江**（手机尾号 6608，用户ID ****2632）反映其于2025年06月14日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者女**（手机尾号 1993，用户ID ****5169）反映其于2025年03月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月22日，消费者女**（手机尾号 1993，用户ID ****5169）反映其于2025年06月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者李**（手机尾号 4450，用户ID ****3868）反映其于2025年04月22日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年05月23日，消费者余**（手机尾号 8899，用户ID ****8878）反映其于2025年05月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月19日，消费者王**（手机尾号 9703，用户ID ****0531）反映其于2025年06月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月24日，消费者何**（手机尾号 4710，用户ID ****0918）反映其于2025年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者贾**（手机尾号 5999，用户ID ****2057）反映其于2025年06月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者杨**（手机尾号 2555，用户ID ****2155）反映其于2025年02月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者张**（手机尾号 7828，用户ID ****4647）反映其于2025年06月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月17日，消费者万**（手机尾号 6807，用户ID ****5111）反映其于2025年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月09日，消费者张**（手机尾号 6818，用户ID ****3948）反映其于2025年06月09日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月21日，消费者奚**（手机尾号 4444，用户ID ****8683）反映其于2025年06月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月19日，消费者某**（手机尾号 9197，用户ID ****8994）反映其于2025年06月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月24日，消费者李**（手机尾号 0355，用户ID ****0944）反映其于2025年06月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月06日，消费者刘**（手机尾号 2789，用户ID ****2269）反映其于2025年06月06日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月14日，消费者卢**（手机尾号 1178，用户ID ****2268）反映其于2025年06月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月20日，消费者不**（手机尾号 5368，用户ID ****2822）反映其于2025年04月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月22日，消费者郜**（手机尾号 3699，用户ID ****3787）反映其于2025年04月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月18日，消费者王**（手机尾号 7638，用户ID ****4274）反映其于2025年06月18日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月11日，消费者王**（手机尾号 6608，用户ID ****4647）反映其于2025年05月11日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年05月08日，消费者郑**（手机尾号 9542，用户ID ****5637）反映其于2025年05月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月19日，消费者陈**（手机尾号 9921，用户ID ****4291）反映其于2025年06月19日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月19日，消费者女**（手机尾号 6501，用户ID ****6633）反映其于2025年06月19日通过现场购买珍珠。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月22日，消费者魏**（手机尾号 6262，用户ID ****6900）反映其于2025年06月23日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月22日，消费者马**（手机尾号 9560，用户ID ****0852）反映其于2025年06月22日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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