【12315投诉公示】老凤祥新增34件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增34件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥(木渎专卖店)

• 投诉基本信息：2025年06月05日，消费者胡**（手机尾号 2302，用户ID ****5470）反映其于2025年06月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月08日，消费者周**（手机尾号 6035，用户ID ****6600）反映其于2025年06月08日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月12日，消费者王**（手机尾号 6056，用户ID ****6754）反映其于2025年06月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月25日，消费者市**（手机尾号 3256，用户ID ****6897）反映其于2025年06月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月01日，消费者张**（手机尾号 7849，用户ID ****7663）反映其于2025年06月01日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月14日，消费者杨**（手机尾号 4406，用户ID ****8522）反映其于2025年06月14日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月24日，消费者何**（手机尾号 9209，用户ID ****7578）反映其于2025年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月26日，消费者孙**（手机尾号 0628，用户ID ****1761）反映其于2025年06月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者李**（手机尾号 7935，用户ID ****1619）反映其于2025年06月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月08日，消费者徐**（手机尾号 1062，用户ID ****3168）反映其于2025年06月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月28日，消费者谢**（手机尾号 1816，用户ID ****2946）反映其于2025年04月28日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月17日，消费者王**（手机尾号 0497，用户ID ****4985）反映其于2025年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月14日，消费者马**（手机尾号 9771，用户ID ****1286）反映其于2025年06月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者贾**（手机尾号 6086，用户ID ****1549）反映其于2025年06月28日通过现场购买珍珠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月11日，消费者魏**（手机尾号 8821，用户ID ****2435）反映其于2025年06月09日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者汪**（手机尾号 3908，用户ID ****4163）反映其于2025年06月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者贾**（手机尾号 8589，用户ID ****4136）反映其于2025年06月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月15日，消费者钟**（手机尾号 9833，用户ID ****6147）反映其于2025年06月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月09日，消费者杨**（手机尾号 0768，用户ID ****7038）反映其于2025年05月09日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月04日，消费者刘**（手机尾号 1226，用户ID ****7115）反映其于2025年05月04日在其他平台通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月06日，消费者过**（手机尾号 3716，用户ID ****7929）反映其于2025年04月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月29日，消费者吕**（手机尾号 1050，用户ID ****8241）反映其于2025年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月08日，消费者刘**（手机尾号 6388，用户ID ****8502）反映其于2025年06月07日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月24日，消费者俞**（手机尾号 7036，用户ID ****1366）反映其于2025年06月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者吴**（手机尾号 5722，用户ID ****2769）反映其于2025年06月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月19日，消费者张**（手机尾号 9398，用户ID ****2672）反映其于2025年06月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月25日，消费者罗**（手机尾号 8267，用户ID ****1798）反映其于2025年06月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月15日，消费者杨**（手机尾号 5125，用户ID ****9318）反映其于2025年06月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者龙**（手机尾号 6002，用户ID ****6393）反映其于2025年06月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者龙**（手机尾号 1339，用户ID ****6557）反映其于2025年06月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者程**（手机尾号 3360，用户ID ****6666）反映其于2025年06月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者姬**（手机尾号 8015，用户ID ****4104）反映其于2025年06月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者范**（手机尾号 0328，用户ID ****3436）反映其于2025年06月27日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者农**（手机尾号 5645，用户ID ****8747）反映其于2025年05月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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