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【12315投诉公示】永辉超市新增52件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-07-02 08:42:15
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增52件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市(裕华广场店)


  • 投诉基本信息:2025年05月31日,消费者廖**(手机尾号 6211,用户ID ****5173)反映其于2025年05月31日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:龙湾区吾悦广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者戴**(手机尾号 5718,用户ID ****4631)反映其于2025年06月24日在饿了么通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:龙湾区吾悦广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者刘**(手机尾号 8546,用户ID ****4445)反映其于2025年06月23日在饿了么通过网购购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司三明市将乐日照东门店
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者黄**(手机尾号 5593,用户ID ****4889)反映其于2025年06月27日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月28日,消费者***(电话尾号 匿名,用户ID ****0278)反映其于2025年07月28日通过现场购买风味饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市仙林湖万达茂店
  • 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者李**(手机尾号 5161,用户ID ****6899)反映其于2025年06月16日通过现场购买其他禽类产品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司西昌市万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年05月09日,消费者女**(手机尾号 6185,用户ID ****8211)反映其于2025年05月09日通过现场购买铂金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司大竹县天泰新天地分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月29日,消费者陈**(手机尾号 2151,用户ID ****7953)反映其于2025年06月29日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(东湖购物中心店)
  • 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者魏**(手机尾号 7970,用户ID ****1732)反映其于2025年06月24日在美团网通过网购购买虾类。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司龙头寺分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月04日,消费者郑**(手机尾号 2364,用户ID ****4189)反映其于2025年06月04日在美团外卖通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市沙坪坝区新桥店
  • 投诉基本信息:2025年06月25日,消费者刘**(手机尾号 1815,用户ID ****1613)反映其于2025年06月25日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者袁**(手机尾号 0229,用户ID ****1861)反映其于2025年06月27日通过现场购买鸡精调味料。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:宁波永辉超市有限公司余姚银泰分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月14日,消费者郑**(手机尾号 1525,用户ID ****7516)反映其于2025年06月14日在美团网通过网购购买酱油。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:宁波永辉超市有限公司余姚银泰分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月12日,消费者钱**(手机尾号 5381,用户ID ****7390)反映其于2025年06月11日在淘宝网(永辉超市余姚店)通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(龙光玖誉城店)
  • 投诉基本信息:2025年05月31日,消费者曾**(手机尾号 1154,用户ID ****6592)反映其于2025年06月03日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月28日,消费者李**(手机尾号 9774,用户ID ****6582)反映其于2025年06月28日通过现场购买凉果类。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广东永辉超市有限公司惠州港惠新天地商业广场店
  • 投诉基本信息:2025年06月03日,消费者何**(手机尾号 0531,用户ID ****4994)反映其于2025年06月03日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:宁波永辉超市有限公司吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月29日,消费者先**(手机尾号 0699,用户ID ****1542)反映其于2025年06月29日在美团外卖通过网购购买皮蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙泉万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月02日,消费者肖**(手机尾号 7733,用户ID ****0222)反映其于2025年06月02日通过现场购买普通蚊香。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:汉阳区永辉超市五里墩店
  • 投诉基本信息:2025年06月21日,消费者钟**(手机尾号 2510,用户ID ****5655)反映其于2025年06月22日在综合通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司沙坪坝区龙湖大学城分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者韦**(手机尾号 6103,用户ID ****1585)反映其于2025年06月26日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区永辉生活广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者潘**(手机尾号 5190,用户ID ****0880)反映其于2025年06月25日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区永辉生活广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者刘**(手机尾号 5672,用户ID ****8130)反映其于2025年06月08日通过现场购买锅具。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:唐山吾悦商业管理有限公司(永辉超市)
  • 投诉基本信息:2025年06月21日,消费者刘**(手机尾号 7155,用户ID ****7906)反映其于2025年06月21日通过现场购买其他肉及肉制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司温州上江路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者孙**(手机尾号 6717,用户ID ****4101)反映其于2025年06月18日在美团外卖(永辉超市有限公司温州上江路分公司)通过网购购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年05月05日,消费者应**(手机尾号 5703,用户ID ****3173)反映其于2025年05月05日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:“永辉超市”
  • 投诉基本信息:2025年05月06日,消费者反**(手机尾号 8865,用户ID ****4088)反映其于2025年05月06日通过现场购买商品(产品)。
  • 投诉问题:可能存在质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月28日,消费者杨**(手机尾号 6287,用户ID ****7416)反映其于2025年06月28日通过现场购买香烟。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,更换,退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市双湖仓
  • 投诉基本信息:2025年06月01日,消费者孙**(手机尾号 0788,用户ID ****8334)反映其于2025年06月01日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月10日,消费者江**(手机尾号 0380,用户ID ****8620)反映其于2025年06月10日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(双湖店)
  • 投诉基本信息:2025年06月08日,消费者张**(手机尾号 0326,用户ID ****8847)反映其于2025年06月08日在美团外卖通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(宝安大仟里购物中心店)
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者古**(手机尾号 6071,用户ID ****9513)反映其于2025年06月30日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(宝安大仟里店)
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者古**(手机尾号 6071,用户ID ****9513)反映其于2025年06月13日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(宝安大仟里购物中心店)
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者古**(手机尾号 6071,用户ID ****1090)反映其于2025年06月15日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:天津市永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者赵**(手机尾号 8666,用户ID ****1270)反映其于2025年06月21日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年05月05日,消费者何**(手机尾号 6917,用户ID ****3915)反映其于2025年05月05日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:上海松江永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者焦**(手机尾号 2845,用户ID ****9725)反映其于2025年06月27日通过现场购买卫生纸。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者孙**(手机尾号 2539,用户ID ****0967)反映其于2025年06月30日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州百佳永辉超市有限公司中山石岐莲员东路分店
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者仓**(手机尾号 2634,用户ID ****0688)反映其于2025年06月27日在美团网(百佳永辉超市(大信新都汇店))通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:广州百佳永辉超市有限公司中山石岐莲员东路分店
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者仓**(手机尾号 2634,用户ID ****0688)反映其于2025年06月27日在美团网(百佳永辉超市(大信新都汇店))通过网购购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:余杭万达广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月25日,消费者王**(手机尾号 8116,用户ID ****5090)反映其于2025年06月25日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州市南沙万达广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月13日,消费者朱**(手机尾号 3832,用户ID ****4114)反映其于2025年06月12日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者江**(手机尾号 3176,用户ID ****5099)反映其于2025年06月18日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:福建永辉超市有限公司泉州丰泽浦西万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者刘**(手机尾号 2733,用户ID ****6196)反映其于2025年05月30日通过现场购买速冻面点。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者邓**(手机尾号 8381,用户ID ****5958)反映其于2025年06月22日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月28日,消费者王**(手机尾号 6653,用户ID ****6857)反映其于2025年06月27日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月02日,消费者戴**(手机尾号 4252,用户ID ****6993)反映其于2025年06月02日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司云阳县滨江大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者丁**(手机尾号 6525,用户ID ****3112)反映其于2025年06月27日在美团网(永辉超市(云阳滨江大道店))通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京泰山街道星火路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月29日,消费者朱**(手机尾号 0865,用户ID ****7621)反映其于2025年06月29日通过现场购买豆浆。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(星光天地店)
  • 投诉基本信息:2025年05月26日,消费者曹**(手机尾号 7853,用户ID ****7797)反映其于2025年05月26日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司泉州丰泽浦西万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年05月11日,消费者骆**(手机尾号 2298,用户ID ****7370)反映其于2025年05月11日在淘宝网(福建永辉超市有限公司泉州丰泽浦西万达广场店)通过网购购买葡萄。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州鹤林新城超市
  • 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者刘**(手机尾号 3115,用户ID ****8775)反映其于2025年06月22日在其他平台通过网购购买豆腐干。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求赔偿损失
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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