证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,*ST世茂新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海世茂世有品信息科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月06日,消费者高**(手机尾号 3525,用户ID ****4883)反映其于2025年01月07日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海世茂酒店管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月14日,消费者池**(手机尾号 7514,用户ID ****6530)反映其于2025年05月14日在飞猪(世茂酒店集团旗舰店)通过网购购买其他住宿服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。