证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增19件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者赵**(手机尾号 8463,用户ID ****9004)反映其于2025年07月04日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司朔里店
- 投诉基本信息:2025年05月29日,消费者沈**(手机尾号 7188,用户ID ****2872)反映其于2025年05月29日通过现场购买香烟。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司石岛青木寨店
- 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者王**(手机尾号 7233,用户ID ****7754)反映其于2025年06月18日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司石岛青木寨店
- 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者王**(手机尾号 7233,用户ID ****7754)反映其于2025年06月18日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年06月28日,消费者王**(手机尾号 7457,用户ID ****7827)反映其于2025年06月28日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月03日,消费者李**(手机尾号 0023,用户ID ****8118)反映其于2025年06月26日通过现场购买西式火腿。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市沧口公园店
- 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者周**(手机尾号 0365,用户ID ****8180)反映其于2025年07月07日通过现场购买其他肉制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月03日,消费者张**(手机尾号 4062,用户ID ****8863)反映其于2025年07月02日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者李**(手机尾号 0023,用户ID ****9139)反映其于2025年06月26日通过现场购买开心果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:万象汇家家悦超市东阿阿胶牌燕窝
- 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者冯**(手机尾号 7218,用户ID ****4301)反映其于2025年07月07日通过现场购买辅助营养补充品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司辽宁路店
- 投诉基本信息:2025年06月01日,消费者肖**(手机尾号 8781,用户ID ****2725)反映其于2025年05月29日通过现场购买牛仔装。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求修理,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年05月09日,消费者李**(手机尾号 7758,用户ID ****8191)反映其于2025年05月09日通过现场购买开心果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市(金川弘泰广场店)
- 投诉基本信息:2025年07月01日,消费者苏**(手机尾号 9514,用户ID ****9612)反映其于2025年07月01日通过现场购买夹心(注心)饼干。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者毕**(手机尾号 4909,用户ID ****9795)反映其于2025年07月06日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦(张家口宣化大东门店)
- 投诉基本信息:2025年05月20日,消费者张**(手机尾号 1362,用户ID ****4256)反映其于2025年05月20日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:山头家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者张**(手机尾号 3377,用户ID ****5963)反映其于2025年07月08日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区沂蒙路万象汇负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月06日,消费者张**(手机尾号 6031,用户ID ****6839)反映其于2025年07月07日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者隋**(手机尾号 2333,用户ID ****2653)反映其于2025年06月18日在美团外卖(家家悦(天福店))通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:兰山区解放路泰盛广场负一楼家家悦商超
- 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者王**(手机尾号 1196,用户ID ****0846)反映其于2025年07月03日通过现场购买社会团体服务。
- 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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