证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,公牛集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月01日,消费者李**(手机尾号 7511,用户ID ****7608)反映其于2025年06月01日在京东商城通过网购购买其他交电设备。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,赔偿损失,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月05日,消费者谈**(手机尾号 1795,用户ID ****6929)反映其于2025年06月05日通过电视电话购物及邮购购买充电器。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者肖**(手机尾号 9115,用户ID ****7038)反映其于2025年06月10日通过现场购买其他电风扇。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:公牛集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者王**(手机尾号 7875,用户ID ****8026)反映其于2025年06月19日在淘宝网(公牛特局专卖店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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