证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月02日,消费者王**(手机尾号 1310,用户ID ****4089)反映其于2025年06月16日通过现场购买床垫。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月04日,消费者姜**(手机尾号 8594,用户ID ****7980)反映其于2025年06月04日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月11日,消费者姜**(手机尾号 8594,用户ID ****7423)反映其于2025年06月11日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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