【12315投诉公示】XD家家悦新增19件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，XD家家悦新增19件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：烟台市家家悦超市有限公司芝罘区吾悦广场店

• 投诉基本信息：2025年06月04日，消费者张**（手机尾号 9885，用户ID ****8008）反映其于2025年06月02日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月02日，消费者曾**（手机尾号 5268，用户ID ****9687）反映其于2025年07月08日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月05日，消费者李**（手机尾号 1121，用户ID ****1059）反映其于2025年07月05日通过现场购买其他肉产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月06日，消费者杨**（手机尾号 9313，用户ID ****2646）反映其于2025年07月06日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月06日，消费者李**（手机尾号 3651，用户ID ****9419）反映其于2025年06月28日通过现场购买水产制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月12日，消费者张**（手机尾号 3122，用户ID ****3718）反映其于2025年07月12日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者李**（手机尾号 2434，用户ID ****8166）反映其于2025年07月10日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者李**（手机尾号 2434，用户ID ****8166）反映其于2025年07月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月11日，消费者徐**（手机尾号 9920，用户ID ****0939）反映其于2025年07月11日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月10日，消费者姜**（手机尾号 0611，用户ID ****6362）反映其于2025年07月10日通过电视电话购物及邮购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月12日，消费者先**（手机尾号 7883，用户ID ****5386）反映其于2025年07月12日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月13日，消费者张**（手机尾号 1587，用户ID ****2243）反映其于2025年07月12日通过现场购买韭菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月11日，消费者王**（手机尾号 3325，用户ID ****8490）反映其于2025年06月11日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月11日，消费者王**（手机尾号 3325，用户ID ****8564）反映其于2025年06月11日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月15日，消费者张**（手机尾号 9960，用户ID ****3397）反映其于2025年06月15日在饿了么（家家悦（青岛市北CBD万达店））通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者张**（手机尾号 7263，用户ID ****2968）反映其于2025年07月14日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月04日，消费者蒋**（手机尾号 3317，用户ID ****4843）反映其于2025年06月29日通过现场购买海水鱼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者刘**（手机尾号 4829，用户ID ****8862）反映其于2025年07月13日通过现场购买酥类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月03日，消费者女**（手机尾号 9907，用户ID ****5328）反映其于2025年07月08日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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