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【12315投诉公示】友好集团新增8件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-07-16 09:06:06
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司阿克苏天百时尚购物中心 小米


  • 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者胡**(手机尾号 9583,用户ID ****5694)反映其于2024年05月20日通过现场购买分体式空调。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司天山百货大楼 (香奈儿)
  • 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者阿**(手机尾号 3719,用户ID ****3761)反映其于2025年06月27日通过现场购买除臭类化妆品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司昌吉友好时尚购物中心(华为授权服务中心)
  • 投诉基本信息:2025年07月03日,消费者李**(手机尾号 8104,用户ID ****6602)反映其于2025年07月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退货,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司美美友好百货分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者巴**(手机尾号 0040,用户ID ****7641)反映其于2025年07月05日通过现场购买西裤。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司天山百货大楼
  • 投诉基本信息:2025年07月06日,消费者古**(手机尾号 4887,用户ID ****3616)反映其于2025年07月05日通过现场购买除臭类化妆品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好生活肿瘤医院外科店
  • 投诉基本信息:2025年07月13日,消费者汪**(手机尾号 8838,用户ID ****5717)反映其于2025年07月13日通过现场购买牙刷。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好商场
  • 投诉基本信息:2025年07月13日,消费者路**(手机尾号 5100,用户ID ****3420)反映其于2025年05月07日通过现场购买t恤。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司友好商场
  • 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者李**(手机尾号 5730,用户ID ****3605)反映其于2025年07月14日通过现场购买羊肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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