【12315投诉公示】德尔玛新增14件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，德尔玛新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东德尔玛科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者厉**（手机尾号 2293，用户ID ****5451）反映其于2025年06月28日在淘宝网（天猫德尔玛旗舰店）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月28日，消费者朱**（手机尾号 7504，用户ID ****1644）反映其于2025年06月28日在淘宝网（德尔玛旗舰店）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月29日，消费者陈**（手机尾号 2150，用户ID ****7853）反映其于2025年06月29日在淘宝网通过网购购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月29日，消费者刘**（手机尾号 7804，用户ID ****8888）反映其于2025年04月30日在天猫商城（德尔玛旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者宋**（手机尾号 9789，用户ID ****5982）反映其于2025年06月28日在其他（佛山德尔玛禾米电子商务有限公司）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者邓**（手机尾号 0836，用户ID ****5474）反映其于2025年06月28日在其他（佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月01日，消费者刘**（手机尾号 8189，用户ID ****7192）反映其于2022年09月06日在拼多多（广东德尔玛科技股份有限公司）通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月01日，消费者郑**（手机尾号 2662，用户ID ****8364）反映其于2025年07月01日在字节跳动（德尔玛官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月02日，消费者张**（手机尾号 5636，用户ID ****3717）反映其于2025年07月02日在淘集集（佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司）通过网购购买拖布。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月02日，消费者陈**（手机尾号 7299，用户ID ****3308）反映其于2025年06月30日在天猫商城（德尔玛旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月03日，消费者冯**（手机尾号 2967，用户ID ****0000）反映其于2025年07月03日在字节跳动（德尔玛官方旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月03日，消费者李**（手机尾号 6385，用户ID ****8572）反映其于2025年01月06日在淘宝网（广东德尔玛科技股份有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月04日，消费者孙**（手机尾号 4396，用户ID ****6112）反映其于2025年06月07日在其他（佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月04日，消费者王**（手机尾号 7375，用户ID ****3172）反映其于2025年04月01日在字节跳动（德尔玛官方旗舰店）通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。