证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者王**(手机尾号 6189,用户ID ****8322)反映其于2025年07月08日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月30日,消费者金**(手机尾号 7422,用户ID ****9253)反映其于2023年03月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者郭**(手机尾号 8193,用户ID ****4155)反映其于2025年07月12日通过现场购买变速器。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月17日,消费者李**(手机尾号 1578,用户ID ****3103)反映其于2025年07月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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