【12315投诉公示】永辉超市新增60件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增60件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆永辉超市有限公司两江新区湖彩路分公司

• 投诉基本信息：2025年07月20日，消费者刘**（手机尾号 3198，用户ID ****3094）反映其于2025年07月20日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月12日，消费者周**（手机尾号 8449，用户ID ****3861）反映其于2025年07月12日在淘宝网（永辉超市(沙坪坝新纪元店)）通过网购购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年06月19日，消费者顾**（手机尾号 5657，用户ID ****4713）反映其于2025年06月19日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者曾**（手机尾号 7051，用户ID ****7640）反映其于2025年07月17日通过现场购买熏烧烤肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者张**（手机尾号 2594，用户ID ****4918）反映其于2025年07月14日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月22日，消费者程**（手机尾号 1703，用户ID ****5677）反映其于2025年07月22日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月22日，消费者苏**（手机尾号 5714，用户ID ****7125）反映其于2025年07月21日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月12日，消费者朱**（手机尾号 9311，用户ID ****8021）反映其于2025年07月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月04日，消费者沈**（手机尾号 3433，用户ID ****3786）反映其于2025年06月04日通过现场购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者李**（手机尾号 8347，用户ID ****9873）反映其于2025年06月20日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年06月21日，消费者王**（手机尾号 0802，用户ID ****4754）反映其于2025年06月21日通过现场购买其他方便食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者王**（手机尾号 3303，用户ID ****1665）反映其于2025年07月09日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者不**（手机尾号 7735，用户ID ****3747）反映其于2025年07月14日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月18日，消费者郑**（手机尾号 3616，用户ID ****8536）反映其于2025年07月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月23日，消费者阳**（手机尾号 5698，用户ID ****5305）反映其于2025年05月23日通过现场购买豆浆机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月08日，消费者陈**（手机尾号 6839，用户ID ****8826）反映其于2025年06月08日在其他平台通过网购购买鱼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月15日，消费者赵**（手机尾号 9986，用户ID ****6191）反映其于2025年07月15日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月20日，消费者刘**（手机尾号 0230，用户ID ****7201）反映其于2025年07月20日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月19日，消费者罗**（手机尾号 2332，用户ID ****7305）反映其于2025年07月17日通过现场购买预包装挂面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月19日，消费者罗**（手机尾号 2332，用户ID ****8319）反映其于2025年07月18日通过现场购买预包装挂面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者王**（手机尾号 4072，用户ID ****8424）反映其于2025年07月16日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者潘**（手机尾号 4396，用户ID ****8543）反映其于2025年07月03日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者赵**（手机尾号 2456，用户ID ****4454）反映其于2025年06月20日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月30日，消费者郭**（手机尾号 0555，用户ID ****8933）反映其于2025年06月21日通过现场购买速冻饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者邱**（手机尾号 5296，用户ID ****9506）反映其于2025年07月16日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月21日，消费者毛**（手机尾号 4920，用户ID ****9605）反映其于2025年07月21日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月21日，消费者刘**（手机尾号 9664，用户ID ****9618）反映其于2025年07月21日通过现场购买火腿肠。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年06月03日，消费者王**（手机尾号 1417，用户ID ****0084）反映其于2025年06月03日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月21日，消费者高**（手机尾号 1145，用户ID ****0197）反映其于2025年07月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月19日，消费者骆**（手机尾号 8550，用户ID ****5291）反映其于2025年07月19日在美团外卖通过网购购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者龚**（手机尾号 0251，用户ID ****7784）反映其于2025年07月16日在美团网（永辉超市）通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月19日，消费者陈**（手机尾号 0767，用户ID ****3341）反映其于2025年07月19日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月09日，消费者王**（手机尾号 6281，用户ID ****9949）反映其于2025年07月02日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月04日，消费者某**（手机尾号 7130，用户ID ****4299）反映其于2025年07月04日通过现场购买果味型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年05月18日，消费者段**（手机尾号 6579，用户ID ****4352）反映其于2025年05月18日在淘宝网（饿了么）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者钟**（手机尾号 5090，用户ID ****4071）反映其于2025年07月16日通过现场购买速冻汤圆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月20日，消费者廖**（手机尾号 3358，用户ID ****2269）反映其于2025年07月20日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月20日，消费者贺**（手机尾号 1768，用户ID ****0544）反映其于2025年07月19日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月22日，消费者李**（手机尾号 5261，用户ID ****1426）反映其于2025年07月22日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月23日，消费者贾**（手机尾号 6224，用户ID ****6586）反映其于2025年06月22日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月20日，消费者何**（手机尾号 4959，用户ID ****7611）反映其于2025年06月19日通过现场购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月07日，消费者杨**（手机尾号 8084，用户ID ****7762）反映其于2025年07月07日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年05月19日，消费者张**（手机尾号 8237，用户ID ****1662）反映其于2025年05月19日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月20日，消费者张**（手机尾号 7080，用户ID ****1707）反映其于2025年07月20日在其他平台通过网购购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月21日，消费者罗**（手机尾号 2118，用户ID ****6018）反映其于2025年06月21日在其他平台通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月12日，消费者杨**（手机尾号 9708，用户ID ****2451）反映其于2025年07月12日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年06月13日，消费者车**（手机尾号 8060，用户ID ****4103）反映其于2025年06月13日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月16日，消费者黄**（手机尾号 6168，用户ID ****3288）反映其于2025年06月16日通过现场购买生啤酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者郑**（手机尾号 2942，用户ID ****4016）反映其于2025年07月16日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月27日，消费者栾**（手机尾号 4412，用户ID ****1634）反映其于2025年05月27日通过现场购买其他内衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月23日，消费者 **（手机尾号 3658，用户ID ****5056）反映其于2025年07月06日通过现场购买运动饮料。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月23日，消费者付**（手机尾号 5686，用户ID ****8866）反映其于2025年07月23日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月11日，消费者吴**（手机尾号 5988，用户ID ****0742）反映其于2025年07月11日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月14日，消费者林**（手机尾号 2779，用户ID ****2858）反映其于2025年07月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者杨**（手机尾号 5887，用户ID ****7900）反映其于2025年07月17日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者李**（手机尾号 2860，用户ID ****7949）反映其于2025年07月17日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月10日，消费者范**（手机尾号 6516，用户ID ****7942）反映其于2025年06月10日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者赵**（手机尾号 8461，用户ID ****2616）反映其于2025年07月17日通过现场购买豆奶粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月15日，消费者贾**（手机尾号 5709，用户ID ****8460）反映其于2025年07月15日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年07月23日，消费者王**（手机尾号 9630，用户ID ****8709）反映其于2025年07月23日通过现场购买虾类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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