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【12315投诉公示】长虹美菱新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-07-29 22:27:29

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长虹美菱新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

投诉基本信息：2025年05月29日，消费者赵**（手机尾号 2456，用户ID ****4238）反映其于2025年05月29日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

投诉基本信息：2025年05月30日，消费者冯**（手机尾号 8927，用户ID ****0865）反映其于2025年05月30日在淘宝网（美菱官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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