【12315投诉公示】美的集团新增10件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者李**（手机尾号 2067，用户ID ****2560）反映其于2025年07月03日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者陈**（手机尾号 8687，用户ID ****7303）反映其于2025年05月13日在其他（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者张**（手机尾号 5258，用户ID ****8507）反映其于2025年07月16日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者张**（手机尾号 9089，用户ID ****5183）反映其于2025年05月29日在淘宝网（华凌官方旗舰店（美的集团商务有限公司））通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者王**（手机尾号 0969，用户ID ****5431）反映其于2025年07月04日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者吴**（手机尾号 9119，用户ID ****3803）反映其于2025年06月26日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者彭**（手机尾号 2754，用户ID ****5427）反映其于2025年07月08日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者易**（手机尾号 7770，用户ID ****0668）反映其于2019年06月22日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月28日，消费者段**（手机尾号 6231，用户ID ****6319）反映其于2025年04月28日在天猫商城（东芝家电旗舰店）通过网购购买电脑式微波炉。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者郑**（手机尾号 1208，用户ID ****6796）反映其于2025年07月17日在拼多多（美凌空调官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。