证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长城汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月27日,消费者贾**(手机尾号 2159,用户ID ****7478)反映其于2025年05月27日在其他平台通过网购购买越野乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:长城汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年05月27日,消费者贾**(手机尾号 2159,用户ID ****4539)反映其于2025年05月27日在其他平台(长城汽车)通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。