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【12315投诉公示】东风股份新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-08-12 08:32:25

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年08月06日，消费者熊**（手机尾号 1546，用户ID ****0869）反映其于2025年08月06日在其他平台通过网购购买返券销售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：“东风汽车宏宝”

投诉基本信息：2025年08月03日，消费者李**（手机尾号 6949，用户ID ****7992）反映其于2025年08月03日通过电视电话购物及邮购购买货车。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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