证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产郑州分公司
- 投诉基本信息:2025年07月30日,消费者赵**(手机尾号 6414,用户ID ****2811)反映其于2025年07月29日通过现场购买越野乘用车。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月20日,消费者刘**(手机尾号 0222,用户ID ****5801)反映其于2025年06月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者窦**(手机尾号 5467,用户ID ****6136)反映其于2025年08月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月08日,消费者寇**(手机尾号 0507,用户ID ****8420)反映其于2025年08月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者黄**(手机尾号 7682,用户ID ****2393)反映其于2025年08月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月05日,消费者谭**(手机尾号 4016,用户ID ****8942)反映其于2025年07月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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