证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,昆药集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:昆药集团健康产业有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月03日,消费者杨**(手机尾号 9531,用户ID ****5570)反映其于2025年07月30日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:昆药集团健康产业有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月10日,消费者欧**(手机尾号 9531,用户ID ****5750)反映其于2025年08月10日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。