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【12315投诉公示】阿里健康新增68件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-08-16 10:50:17
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增68件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司


  • 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者吴**(手机尾号 0725,用户ID ****3632)反映其于2025年07月07日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买中药材。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者李**(手机尾号 1172,用户ID ****3666)反映其于2025年07月04日在阿里健康通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月06日,消费者罗**(手机尾号 8146,用户ID ****3681)反映其于2025年07月06日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买中药材。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者陆**(手机尾号 8604,用户ID ****3687)反映其于2025年07月03日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买其他卫生日用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->伪造或者冒用他人厂名、厂址问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者黄**(手机尾号 8271,用户ID ****3694)反映其于2025年07月05日在淘宝网通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者韩**(手机尾号 0561,用户ID ****3697)反映其于2025年07月08日在阿里健康(南京同仁堂)通过网购购买辅助营养补充品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者李**(手机尾号 7562,用户ID ****3712)反映其于2025年07月08日在阿里健康通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退货,更换,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者余**(手机尾号 6096,用户ID ****5325)反映其于2025年07月05日在淘宝网通过网购购买体外诊断试剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者粟**(手机尾号 1605,用户ID ****3778)反映其于2025年07月03日在天猫商城通过网购购买口罩。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者胡**(手机尾号 9967,用户ID ****3839)反映其于2025年07月05日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者张**(手机尾号 4968,用户ID ****3857)反映其于2025年07月05日在阿里健康(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月10日,消费者李**(手机尾号 8006,用户ID ****9093)反映其于2025年07月10日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月10日,消费者郭**(手机尾号 4186,用户ID ****8696)反映其于2025年07月10日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者张**(手机尾号 8594,用户ID ****3983)反映其于2025年07月08日在阿里健康通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月09日,消费者朱**(手机尾号 9731,用户ID ****4143)反映其于2025年07月07日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买医用康复器械。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月09日,消费者赵**(手机尾号 3052,用户ID ****4182)反映其于2025年07月09日在阿里健康通过网购购买中医器械。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者赛**(手机尾号 9585,用户ID ****4315)反映其于2025年07月08日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买混合杂粮类。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者阴**(手机尾号 9528,用户ID ****4354)反映其于2025年07月08日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者王**(手机尾号 2525,用户ID ****4385)反映其于2025年07月08日在阿里健康通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月09日,消费者马**(手机尾号 8517,用户ID ****5459)反映其于2025年07月09日在淘宝网(健康卡)通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月09日,消费者刘**(手机尾号 0997,用户ID ****3812)反映其于2025年07月09日在淘宝网(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者伍**(手机尾号 5228,用户ID ****5682)反映其于2025年07月11日在其他平台(天猫 阿里健康大药房)通过网购购买枸杞子。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月10日,消费者崔**(手机尾号 0502,用户ID ****6037)反映其于2025年07月10日在淘宝网通过网购购买中药饮片。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者张**(手机尾号 5197,用户ID ****4717)反映其于2025年07月11日在淘宝网通过网购购买中药材。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者姜**(手机尾号 5023,用户ID ****4755)反映其于2025年07月10日在阿里通过网购购买防晒类化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者蔡**(手机尾号 8086,用户ID ****6275)反映其于2025年07月09日在阿里健康通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者盛**(手机尾号 5648,用户ID ****7833)反映其于2025年07月11日在阿里健康通过网购购买其他卫生小家电。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月13日,消费者陈**(手机尾号 2227,用户ID ****6555)反映其于2025年07月13日在阿里健康通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月13日,消费者房**(手机尾号 9002,用户ID ****6622)反映其于2025年07月10日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者陈**(手机尾号 2482,用户ID ****7372)反映其于2025年07月03日在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月08日,消费者郭**(手机尾号 5308,用户ID ****7286)反映其于2025年08月08日在淘宝网(可孚医疗器械旗舰店)通过网购购买物理治疗器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者符**(手机尾号 2665,用户ID ****7679)反映其于2025年07月12日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者秦**(手机尾号 7323,用户ID ****7719)反映其于2025年07月12日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者杨**(手机尾号 6144,用户ID ****7756)反映其于2025年07月11日在阿里健康(阿里健康大药房)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者苏**(手机尾号 6651,用户ID ****2319)反映其于2025年07月05日在淘宝网通过网购购买速冻其他食品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月12日,消费者王**(手机尾号 1262,用户ID ****6078)反映其于2025年07月12日在淘宝网通过网购购买卫生巾。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者弭**(手机尾号 1102,用户ID ****7910)反映其于2025年07月11日在淘宝网通过网购购买注输、护理和防护器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者包**(手机尾号 9100,用户ID ****1095)反映其于2025年07月02日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者朱**(手机尾号 6602,用户ID ****0714)反映其于2025年07月11日在阿里健康通过网购购买中药材。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者孙**(手机尾号 1782,用户ID ****0743)反映其于2025年08月07日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者陈**(手机尾号 5867,用户ID ****4742)反映其于2025年07月11日在淘宝网通过网购购买医用诊察和监护器械。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月18日,消费者梁**(手机尾号 8956,用户ID ****0871)反映其于2025年07月18日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买生化药品。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月16日,消费者李**(手机尾号 8470,用户ID ****0920)反映其于2025年07月16日在淘宝网通过网购购买辅助营养补充品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者刘**(手机尾号 8060,用户ID ****0980)反映其于2025年07月21日在淘宝网通过网购购买医用口罩。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者朱**(手机尾号 7163,用户ID ****7696)反映其于2025年08月07日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者王**(手机尾号 5260,用户ID ****1030)反映其于2025年07月21日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者何**(手机尾号 9926,用户ID ****2050)反映其于2025年08月06日在淘宝网通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者崔**(手机尾号 1416,用户ID ****9799)反映其于2025年07月21日在阿里健康通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者李**(手机尾号 4981,用户ID ****9891)反映其于2025年07月22日在阿里健康通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者张**(手机尾号 9852,用户ID ****0131)反映其于2025年07月16日在淘宝网通过网购购买其他类饮料。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者周**(手机尾号 7989,用户ID ****0206)反映其于2025年07月22日在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者李**(手机尾号 6724,用户ID ****0586)反映其于2025年07月24日在淘宝网通过网购购买全营养配方食品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者赵**(手机尾号 1750,用户ID ****8011)反映其于2025年07月24日在阿里健康通过网购购买压片糖果。
  • 投诉问题:可能存在地理标志->对于擅自使用或伪造名称及专用标志的问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月25日,消费者李**(手机尾号 5880,用户ID ****7824)反映其于2025年07月24日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者牛**(手机尾号 1639,用户ID ****8675)反映其于2025年07月22日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者张**(手机尾号 8295,用户ID ****0820)反映其于2025年07月24日在阿里(阿里健康大药房)通过网购购买医用康复器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月31日,消费者胡**(手机尾号 7396,用户ID ****6217)反映其于2025年07月31日在其他平台(阿里健康大药房)通过网购购买其他类饮料。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月25日,消费者曹**(手机尾号 1232,用户ID ****3944)反映其于2025年07月18日在阿里健康通过网购购买医用康复器械。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月25日,消费者姜**(手机尾号 9833,用户ID ****2201)反映其于2025年07月14日在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者张**(手机尾号 5021,用户ID ****9235)反映其于2025年07月23日在阿里健康通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者吕**(手机尾号 8068,用户ID ****2485)反映其于2025年07月23日在天猫商城通过网购购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者宋**(手机尾号 8998,用户ID ****2563)反映其于2025年07月17日在淘宝网通过网购购买注输、护理和防护器械。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售国家明令淘汰并停止销售的产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者柴**(手机尾号 9357,用户ID ****6666)反映其于2025年06月08日在天猫商城(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买中医器械。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者张**(手机尾号 1377,用户ID ****5766)反映其于2025年07月22日在淘宝网(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者曾**(手机尾号 3708,用户ID ****4759)反映其于2025年07月19日在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买祛斑类化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者陈**(手机尾号 7207,用户ID ****4876)反映其于2025年07月23日在天猫商城通过网购购买大枣干制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者史**(手机尾号 0865,用户ID ****4915)反映其于2025年07月22日在阿里健康(阿里健康大药房)通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月10日,消费者赵**(手机尾号 2440,用户ID ****7351)反映其于2025年08月10日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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