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【12315投诉公示】永辉超市新增61件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-08-16 10:50:19
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增61件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市(杭州bravo萧山融创店)


  • 投诉基本信息:2025年08月04日,消费者樊**(手机尾号 9357,用户ID ****3973)反映其于2025年08月04日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:龙湾区万达广场永辉超市购买生蚝(3.3元一个)
  • 投诉基本信息:2025年08月10日,消费者王**(手机尾号 4077,用户ID ****3278)反映其于2025年08月10日通过现场购买水产制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:龙湾区万达广场永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月29日,消费者王**(手机尾号 5933,用户ID ****8764)反映其于2025年07月29日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:温州市龙湾区永中街道万达广场“永辉超市”
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者周**(手机尾号 3519,用户ID ****7574)反映其于2025年08月07日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月11日,消费者先**(手机尾号 5992,用户ID ****0507)反映其于2025年07月11日在其他平台通过网购购买油条。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月05日,消费者欢**(手机尾号 3591,用户ID ****5234)反映其于2025年08月05日通过现场购买其他烘焙制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京竹山路分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者刘**(手机尾号 4481,用户ID ****5354)反映其于2025年08月07日通过现场购买蔬菜制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(青山湖宝龙广场宝龙旭辉城店)
  • 投诉基本信息:2025年07月30日,消费者石**(手机尾号 2315,用户ID ****2428)反映其于2025年07月30日通过现场购买其他茶。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州市南沙区永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月21日,消费者李**(手机尾号 3358,用户ID ****4467)反映其于2025年07月19日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:瓯海区银泰百货大西洋1楼永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月22日,消费者余**(手机尾号 1320,用户ID ****8607)反映其于2025年06月22日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:潞州区永辉超市(长治万达店)
  • 投诉基本信息:2025年08月06日,消费者霍**(手机尾号 5672,用户ID ****9414)反映其于2025年08月06日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海永辉超市有限公司永跃路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月15日,消费者练**(手机尾号 3630,用户ID ****0677)反映其于2025年06月15日在京东商城(永辉超市)通过网购购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者陈**(手机尾号 5390,用户ID ****7334)反映其于2025年06月16日在其他平台通过网购购买面条用小麦粉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都郫都区蜀都万达分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者王**(手机尾号 8437,用户ID ****1561)反映其于2025年08月12日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(中贸广场店)
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者吴**(手机尾号 3733,用户ID ****2861)反映其于2025年08月11日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月03日,消费者李**(手机尾号 8458,用户ID ****2926)反映其于2025年08月05日通过现场购买饮料。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司新乡新一街宝龙城市广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月15日,消费者张**(手机尾号 5786,用户ID ****3047)反映其于2025年07月15日通过现场购买茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司攀枝花银泰城分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者薛**(手机尾号 9311,用户ID ****2771)反映其于2025年08月11日通过现场购买奶粉。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州航海东路分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者韩**(手机尾号 9379,用户ID ****3264)反映其于2025年08月13日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市(宝安大仟里购物中心店)
  • 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者董**(手机尾号 5144,用户ID ****5244)反映其于2025年07月26日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司大兴分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月14日,消费者洪**(手机尾号 3299,用户ID ****6934)反映其于2025年06月02日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者赵**(手机尾号 2822,用户ID ****5226)反映其于2025年08月12日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州北环路分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月18日,消费者赵**(手机尾号 5827,用户ID ****6838)反映其于2025年07月18日通过现场购买调制乳粉。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州晋安分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者程**(手机尾号 7527,用户ID ****5270)反映其于2025年08月13日通过现场购买雪泥。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州福飞路超市
  • 投诉基本信息:2025年08月08日,消费者李**(手机尾号 1650,用户ID ****5021)反映其于2025年08月08日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月03日,消费者叶**(手机尾号 7055,用户ID ****1315)反映其于2025年07月10日通过现场购买食用菌罐头。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:临安区青山湖街道科技大道2588号,永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者石**(手机尾号 2315,用户ID ****6178)反映其于2025年08月11日通过现场购买普洱茶(熟茶)紧压茶。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全问题,要求退赔费用
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司兰州西固区西固中路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月21日,消费者张**(手机尾号 9492,用户ID ****3852)反映其于2025年06月20日通过现场购买饺子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司面食区域
  • 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者徐**(手机尾号 5003,用户ID ****3961)反映其于2025年07月05日通过现场购买包子。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市金城中心店
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者王**(手机尾号 0002,用户ID ****4109)反映其于2025年08月07日通过现场购买其他淀粉(藕、荸荠、百合、蕨根、其他)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都新都区海伦国际分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者康**(手机尾号 0378,用户ID ****4519)反映其于2025年08月13日通过现场购买葡萄。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:福州闽侯永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年08月10日,消费者郑**(手机尾号 1752,用户ID ****4686)反映其于2025年08月10日在其他平台通过网购购买烤蛋糕类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:甘肃永辉超市有限公司兰州西固区西固中路分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者刘**(手机尾号 5256,用户ID ****5016)反映其于2025年03月29日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月19日,消费者董**(手机尾号 1129,用户ID ****9992)反映其于2025年06月19日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:河北永辉超市有限公司容辰广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者程**(手机尾号 8558,用户ID ****6250)反映其于2025年08月11日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州居住主题公园超市
  • 投诉基本信息:2025年08月03日,消费者卢**(手机尾号 8606,用户ID ****6977)反映其于2025年08月03日在京东商城通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(龙湖杭州紫荆天街店)
  • 投诉基本信息:2025年08月07日,消费者张**(手机尾号 7504,用户ID ****5594)反映其于2025年08月07日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广东永辉超市有限公司惠州大亚湾万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者王**(手机尾号 9116,用户ID ****7341)反映其于2025年06月17日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(杭州Bravo萧山融创店)
  • 投诉基本信息:2025年07月22日,消费者严**(手机尾号 6394,用户ID ****4568)反映其于2025年07月22日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临安科技大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月06日,消费者王**(手机尾号 2042,用户ID ****9859)反映其于2025年08月06日在其他平台通过网购购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月16日,消费者女**(手机尾号 8223,用户ID ****9982)反映其于2025年07月16日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江西永辉超市有限公司青山湖万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年07月23日,消费者许**(手机尾号 4804,用户ID ****0644)反映其于2025年07月23日通过现场购买其他蔬菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江西永辉超市有限公司青山湖万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者杨**(手机尾号 0052,用户ID ****2074)反映其于2025年07月28日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司九龙坡区白市驿分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者安**(手机尾号 3900,用户ID ****1798)反映其于2025年08月12日通过现场购买t恤。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广东永辉超市有限公司南沙万达店
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者何**(手机尾号 7295,用户ID ****1070)反映其于2025年07月28日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海永辉超市有限公司永跃路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月15日,消费者周**(手机尾号 4776,用户ID ****1937)反映其于2025年06月15日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市(安徽六安市舒城万达广场店)
  • 投诉基本信息:2025年07月24日,消费者陈**(手机尾号 5781,用户ID ****2716)反映其于2025年07月24日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:天津永辉超市有限公司武清分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月01日,消费者王**(手机尾号 1717,用户ID ****9535)反映其于2025年08月01日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:天津永辉超市有限公司武清分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月06日,消费者王**(手机尾号 1717,用户ID ****9535)反映其于2025年08月06日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司荣昌区迎宾大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年08月09日,消费者黄**(手机尾号 5998,用户ID ****9898)反映其于2025年08月08日在饿了么通过网购购买杀虫杀螨剂。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司丰台靛厂路分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月11日,消费者杜**(手机尾号 3936,用户ID ****7620)反映其于2025年06月11日通过现场购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广西永辉超市有限公司钦州新城吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者王**(手机尾号 7262,用户ID ****4171)反映其于2025年07月28日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市(新密中强光年店)
  • 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者李**(手机尾号 6096,用户ID ****4547)反映其于2025年08月12日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临安城中街分公司
  • 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者王**(手机尾号 4872,用户ID ****4567)反映其于2025年06月23日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者张**(手机尾号 3237,用户ID ****5096)反映其于2025年06月17日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月06日,消费者某**(手机尾号 4218,用户ID ****0665)反映其于2025年06月06日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退赔费用,。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市(杭州龙湖紫荆天街店)
  • 投诉基本信息:2025年08月12日,消费者毕**(手机尾号 9717,用户ID ****6121)反映其于2025年08月12日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州国基路分公司
  • 投诉基本信息:2025年07月28日,消费者桑**(手机尾号 5019,用户ID ****9253)反映其于2025年07月28日通过现场购买果汁茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年07月02日,消费者黄**(手机尾号 2728,用户ID ****7890)反映其于2025年07月02日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月12日,消费者罗**(手机尾号 9733,用户ID ****1896)反映其于2025年06月12日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年06月12日,消费者陈**(手机尾号 4050,用户ID ****7303)反映其于2025年06月12日通过现场购买桃。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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