证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增26件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月26日,消费者王**(手机尾号 1671,用户ID ****0777)反映其于2025年07月24日通过现场购买豆类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年07月10日,消费者田**(手机尾号 6931,用户ID ****1823)反映其于2025年07月09日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(金隅环球店)
- 投诉基本信息:2025年08月26日,消费者李**(手机尾号 1133,用户ID ****2847)反映其于2025年08月26日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2025年08月05日,消费者庞**(手机尾号 5841,用户ID ****3602)反映其于2025年08月05日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦真棒超市
- 投诉基本信息:2025年08月03日,消费者女**(手机尾号 9762,用户ID ****4879)反映其于2025年08月03日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司南翔云集店
- 投诉基本信息:2025年08月25日,消费者吴**(手机尾号 0845,用户ID ****4701)反映其于2025年08月25日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2025年08月27日,消费者董**(手机尾号 8279,用户ID ****6716)反映其于2025年08月27日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年08月22日,消费者张**(手机尾号 8538,用户ID ****8009)反映其于2025年08月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司怀来县长城北路兰顿店
- 投诉基本信息:2025年08月23日,消费者付**(手机尾号 8099,用户ID ****8453)反映其于2025年08月23日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦(濉溪城关店)
- 投诉基本信息:2025年08月22日,消费者吴**(手机尾号 0845,用户ID ****4701)反映其于2025年08月22日通过现场购买玉米。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱阳山前店店
- 投诉基本信息:2025年08月27日,消费者逄**(手机尾号 2259,用户ID ****1148)反映其于2025年08月27日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司莱阳山前店店
- 投诉基本信息:2025年08月27日,消费者吴**(手机尾号 9180,用户ID ****1215)反映其于2025年08月27日通过现场购买白菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦(维多利喜悦汇店
- 投诉基本信息:2025年08月20日,消费者侯**(手机尾号 8582,用户ID ****7592)反映其于2025年04月26日通过现场购买肉类罐头。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司海阳朱吴店
- 投诉基本信息:2025年08月28日,消费者先**(手机尾号 8332,用户ID ****4593)反映其于2025年08月28日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司李沧宝龙店
- 投诉基本信息:2025年08月27日,消费者吕**(手机尾号 7296,用户ID ****6339)反映其于2025年08月27日通过现场购买特色乳制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年08月28日,消费者曲**(手机尾号 7296,用户ID ****9603)反映其于2025年08月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年08月23日,消费者许**(手机尾号 2006,用户ID ****5535)反映其于2025年08月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司文登天润路店
- 投诉基本信息:2025年08月26日,消费者先**(手机尾号 8321,用户ID ****6209)反映其于2025年08月26日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:烟台市家家悦超市有限公司牟平开发区店
- 投诉基本信息:2025年08月27日,消费者女**(手机尾号 8389,用户ID ****6845)反映其于2025年08月26日通过现场购买速冻饺子。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦后大洼店
- 投诉基本信息:2025年08月25日,消费者周**(手机尾号 1397,用户ID ****8758)反映其于2025年08月26日通过现场购买梨。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:黄城家家悦5店
- 投诉基本信息:2025年08月26日,消费者先**(手机尾号 9860,用户ID ****7275)反映其于2025年08月28日通过现场购买海水鱼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年08月25日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2025年08月25日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年08月25日,消费者李**(手机尾号 5816,用户ID ****1831)反映其于2025年08月26日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南十八家家悦超市有限公司世茂天城店
- 投诉基本信息:2025年07月20日,消费者吕**(手机尾号 2107,用户ID ****7638)反映其于2025年07月20日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年08月23日,消费者姜**(手机尾号 7112,用户ID ****8825)反映其于2025年08月23日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者陈**(手机尾号 8772,用户ID ****0710)反映其于2025年08月21日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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