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【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-09-02 08:46:16

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团四川有限公司

投诉基本信息：2025年08月18日，消费者王**（手机尾号 1910，用户ID ****5811）反映其于2025年08月17日通过现场购买其他黄金首饰。
投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：中国黄金集团湖南鑫瑞矿业有限公司

投诉基本信息：2025年08月29日，消费者李**（手机尾号 4597，用户ID ****4860）反映其于2025年08月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用，退货，更换，赔偿损失。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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