【12315投诉公示】永辉超市新增49件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增49件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川永辉超市有限公司大竹县天泰新天地分公司

• 投诉基本信息：2025年08月30日，消费者颜**（手机尾号 6603，用户ID ****7953）反映其于2025年08月30日在淘宝网（永辉超市）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月31日，消费者敖**（手机尾号 8241，用户ID ****7230）反映其于2025年07月30日通过现场购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者李**（手机尾号 4878，用户ID ****0054）反映其于2025年08月21日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年08月20日，消费者柯**（手机尾号 0082，用户ID ****2864）反映其于2025年08月20日在其他平台（永辉生活）通过网购购买虾类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月24日，消费者杨**（手机尾号 3080，用户ID ****7926）反映其于2025年08月24日通过现场购买橘子罐头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者桂**（手机尾号 3839，用户ID ****6639）反映其于2025年09月01日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月25日，消费者王女士（手机尾号 5805，用户ID ****0615）反映其于2025年06月25日在-通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月19日，消费者吴**（手机尾号 9679，用户ID ****2145）反映其于2025年08月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年08月23日，消费者李**（手机尾号 4170，用户ID ****1200）反映其于2025年08月23日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者蒋**（手机尾号 1337，用户ID ****7275）反映其于2025年08月01日通过现场购买肉干、肉松制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月24日，消费者林**（手机尾号 3636，用户ID ****3424）反映其于2025年08月24日通过现场购买其他新鲜水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月08日，消费者汤**（手机尾号 1311，用户ID ****3613）反映其于2025年08月08日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月23日，消费者万**（手机尾号 8673，用户ID ****4595）反映其于2025年08月23日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年08月29日，消费者张**（手机尾号 0679，用户ID ****6230）反映其于2025年08月29日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月30日，消费者胡**（手机尾号 6967，用户ID ****6843）反映其于2025年08月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月17日，消费者史**（手机尾号 8233，用户ID ****8494）反映其于2025年08月17日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月24日，消费者杨**（手机尾号 5325，用户ID ****8547）反映其于2025年08月24日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者陈**（手机尾号 9533，用户ID ****8668）反映其于2025年08月28日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月31日，消费者何**（手机尾号 2227，用户ID ****8481）反映其于2025年08月31日在饿了么（重庆永辉超市有限公司涪陵区泽胜广场分公司）通过网购购买皮蛋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月22日，消费者不**（手机尾号 9140，用户ID ****0125）反映其于2025年08月22日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月12日，消费者张**（手机尾号 3546，用户ID ****9679）反映其于2025年08月11日在美团外卖通过网购购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月02日，消费者王**（手机尾号 6407，用户ID ****4293）反映其于2025年08月01日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月17日，消费者芦**（手机尾号 9899，用户ID ****1994）反映其于2025年08月17日通过现场购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月14日，消费者冯**（手机尾号 0609，用户ID ****4847）反映其于2025年08月14日通过现场购买蜂蜜。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月29日，消费者陈**（手机尾号 3024，用户ID ****2568）反映其于2025年08月29日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月30日，消费者于**（手机尾号 0430，用户ID ****3569）反映其于2025年08月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者程**（手机尾号 8243，用户ID ****3613）反映其于2025年08月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月25日，消费者徐**（手机尾号 4342，用户ID ****5077）反映其于2025年08月25日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月31日，消费者一**（手机尾号 4770，用户ID ****5453）反映其于2025年08月31日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月29日，消费者王**（手机尾号 8560，用户ID ****6417）反映其于2025年08月29日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月10日，消费者葛**（手机尾号 3201，用户ID ****6601）反映其于2025年08月10日通过现场购买虾类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月05日，消费者张**（手机尾号 8048，用户ID ****7441）反映其于2025年08月06日通过现场购买饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年07月02日，消费者张**（手机尾号 8048，用户ID ****7545）反映其于2025年07月03日通过现场购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月15日，消费者女**（手机尾号 1870，用户ID ****8993）反映其于2025年08月15日在饿了么通过网购购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月30日，消费者董**（手机尾号 1852，用户ID ****5079）反映其于2025年08月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年07月11日，消费者陈**（手机尾号 1543，用户ID ****1020）反映其于2025年07月10日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月29日，消费者陶**（手机尾号 3197，用户ID ****7560）反映其于2025年08月29日在其他平台通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求补足商品数量，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月29日，消费者张**（手机尾号 4315，用户ID ****5972）反映其于2025年08月29日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求赔偿损失
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月13日，消费者李**（手机尾号 0562，用户ID ****1166）反映其于2025年08月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月27日，消费者沈**（手机尾号 6224，用户ID ****5377）反映其于2025年08月27日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月15日，消费者谢**（手机尾号 8703，用户ID ****6664）反映其于2025年07月15日在其他平台通过网购购买苹果。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月16日，消费者吉**（手机尾号 2794，用户ID ****7373）反映其于2025年07月16日通过现场购买八宝粥罐头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年08月28日，消费者吴**（手机尾号 8131，用户ID ****0692）反映其于2025年08月28日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年08月29日，消费者杨**（手机尾号 0666，用户ID ****7733）反映其于2025年08月29日在其他平台通过网购购买酸奶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年07月13日，消费者李**（手机尾号 0543，用户ID ****9027）反映其于2025年07月13日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月19日，消费者龙**（手机尾号 9277，用户ID ****9060）反映其于2025年07月19日在淘宝网（澳牛）通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年07月19日，消费者龙**（手机尾号 9277，用户ID ****9087）反映其于2025年07月19日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年08月31日，消费者张**（手机尾号 1069，用户ID ****9199）反映其于2025年08月31日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月01日，消费者柴**（手机尾号 2558，用户ID ****7608）反映其于2025年09月01日通过现场购买饺子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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