证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车风驰汽贸
- 投诉基本信息:2025年08月26日,消费者张**(手机尾号 1314,用户ID ****2651)反映其于2025年08月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者刘**(手机尾号 4258,用户ID ****0408)反映其于2025年08月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产大连分公司
- 投诉基本信息:2025年08月30日,消费者欧**(手机尾号 2283,用户ID ****9192)反映其于2025年08月30日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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