证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠达卫浴新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者张**(手机尾号 2191,用户ID ****1090)反映其于2025年06月28日在拼多多(惠达卫浴官方旗舰店)通过网购购买淋浴器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换,赔偿损失,退赔费用,修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月08日,消费者吴**(手机尾号 1564,用户ID ****6890)反映其于2025年07月08日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月04日,消费者李**(手机尾号 9206,用户ID ****4285)反映其于2025年07月04日在其他平台通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月07日,消费者蔡**(手机尾号 1339,用户ID ****4525)反映其于2025年07月07日通过现场购买洗手盆。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月10日,消费者王**(手机尾号 2323,用户ID ****4468)反映其于2025年07月10日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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