证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年07月05日,消费者一**(手机尾号 6307,用户ID ****1140)反映其于2025年07月05日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月23日,消费者程**(手机尾号 8138,用户ID ****2071)反映其于2025年08月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月11日,消费者黄**(手机尾号 0160,用户ID ****4461)反映其于2025年07月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月13日,消费者孟**(手机尾号 6059,用户ID ****4650)反映其于2025年08月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年08月21日,消费者付**(手机尾号 4999,用户ID ****4986)反映其于2025年08月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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